I consumatori hanno diritto al diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, in base alle quali un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
A. Politica di cancellazione
diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci (Doriana Cosmetics GmbH, Fliederstraße 4, 77933 Lahr im Schwarzwald, Germania, Tel.: +491782756035, e-mail: info@doriana-cosmetics.shop) una dichiarazione chiara (ad es. lettera inviata per posta o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato per questo, ma questo non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi in possesso), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.
Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. I costi diretti di restituzione di beni che, per loro natura, non possono normalmente essere rispediti a mezzo posta (spedizione merce), sono stimati in un massimo di circa 100 euro per ciascuno di tali beni.
Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di giornali, riviste o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente in caso di contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso di contratti per la fornitura di beni se questi sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura.
Il diritto di recesso scade anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono a uno stato membro dell'Unione Europea e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Aziende affiliate/finanziate
Se finanzi questo contratto con un prestito e successivamente lo revochi, non sei più vincolato dal contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti formino un'unità economica. Ciò è da presumere in particolare se siamo contemporaneamente il vostro prestatore o se il vostro prestatore utilizza la nostra collaborazione per quanto riguarda il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il prestito quando la revoca ha effetto o quando la merce viene restituita, il tuo prestatore si assume i nostri diritti e obblighi dal contratto finanziato nei tuoi confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto del presente contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio titoli, cambi o derivati). Se volete evitare il più possibile un impegno contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di revoca e revocate anche il contratto di prestito se disponete anche di un diritto di revoca.
Informazione Generale
1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce. Si prega di rispedirci la merce nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni dovuti al trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i precedenti numeri 1-2 non sono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
SU
Doriana Cosmetics GmbH
Via Lilla 4
77933 Lahr nella Foresta Nera
Germania
E-mail: info@doriana-cosmetics.shop
Io/noi (*) con la presente revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è su carta)
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Data
(*) Cancellare dove non applicabile